Ofte stillede spørgsmål

Trykt og brændt. Dit design trykkes på en ægte glaseret keramikflise og brændes derefter, så den tåler vand og ikke falmer. Den er ikke håndmalet: du får præcis den forhåndsvisning, du ser, før du bestiller. De fleste fliser er 15 × 15 cm; der findes også 11 × 11 og 20 × 20 cm.

Når du bestiller, vælger du det, der passer til din størrelse: en holder til at stille flisen, en ophængsøje til at hænge den op og til 15 × 15 cm også en fliseramme i træ eller sort. Bemærk: en holder dækker flisens nederste kant. Står din tekst nederst, så flyt den op eller vælg en ramme, som lader hele flisen være synlig.

Vælg et produkt og format, upload dit foto (eller lav først et AI-portræt via 'Lav dit portræt') og betal sikkert. Vi producerer din ordre efter mål og holder dig opdateret via e-mail. Du behøver ikke gøre mere, vi klarer resten!

Ja. Hos MakeMeFamous kan du se portrættet gratis, før du bestiller. Først når du er tilfreds, går du videre til købet.

Som regel ja. Efter betalingen går din ordre ikke direkte til tryk: for de fleste ordrer går der mindst 45 minutter. En tastefejl i adressen, eller vil du hellere have et andet billede? Send os en e-mail eller en WhatsApp-besked med dit ordrenummer i den tid. En besked med dit ordrenummer sætter automatisk en ventende ordre på pause, og derefter ændrer vi den eller annullerer den gratis. Er ordren allerede i produktion, kan det desværre ikke længere lade sig gøre.

Så snart din ordre er afsendt, får du en e-mail med et sporingslink. Har du en konto, kan du også se alle dine ordrer under Mine ordrer. Ingen e-mail? Tjek spam, eller skriv til os med dit ordrenummer (det starter med MMF-).

Du betaler sikkert via Stripe, blandt andet med iDEAL, kort, Apple Pay og Google Pay. Hvilke betalingsmetoder der findes i dit land, ser du ved betalingen.

Ja, alle produkter fremstilles specielt til dig efter mål ud fra dit design eller foto.

De fleste ordrer er fremme inden for 2-4 hverdage i Holland og Belgien og inden for 3-6 hverdage i resten af Europa (produktion medregnet). Den forventede leveringsdato for dit land ser du altid på produktsiden og ved betalingen, og på vores side om fragt står leveringstiden pr. land.

Dine forsendelsesomkostninger beregnes automatisk ved betalingen, ud fra din ordre, pakkestørrelsen og dit leveringsland. Inden for Holland starter de omkring € 4,50; for andre europæiske lande ligger de højere. I flere lande er forsendelsen gratis over et minimumsbeløb; på vores side om fragt kan du se hvilke lande og fra hvilket beløb. Det nøjagtige beløb ser du altid ved betalingen, før du betaler. Se alle forsendelsesomkostninger og leveringstider pr. land.

Til Sinterklaas (5. december) bestiller du i Holland senest fredag den 27. november. Til jul står sidste bestillingsdag pr. land på vores juleside. I december har fragtfirmaerne travlt, så bestil hellere tidligt end sent. Den forventede leveringsdato ser du altid ved betalingen.

Ja. Angiv modtagerens adresse som leveringsadresse ved betalingen. Til de fleste fliser kan du bestille gaveindpakning. Vil du sige noget personligt? Skriv et navn, en dato eller en kort besked direkte på flisen.

Giv os besked så hurtigt som muligt, helst inden for 7 dage: via kontaktformularen, på e-mail eller på WhatsApp, med dit ordrenummer og et billede af produktet og kassen. Vi laver så et nyt eksemplar gratis og sender det uden beregning; det beskadigede skal du ikke sende tilbage. Melder du det senere? Vi hjælper dig stadig, for din lovpligtige reklamationsret gælder fortsat.

Nej, returnering er ikke mulig. Alle vores produkter (canvastryk, krus, puslespil, fototryk, graverede glas og alle andre personlige produkter) er specialfremstillet og produceret på bestilling. Ifølge hollandsk lov gælder fortrydelsesretten ikke for personlige, bestillingsfremstillede produkter. Er der noget galt med din ordre? Så sender vi selvfølgelig en ny gratis.

Brug et skarpt, godt belyst foto, hvor ansigtet er tydeligt synligt (helst uden solbriller eller hat) og med så høj opløsning som muligt. Fotos fra moderne smartphones er som regel fine. Vores AI forbedrer dit foto automatisk.

Efter at du har valgt et produkt, beder hjemmesiden dig om at uploade et foto. Du ser med det samme en forhåndsvisning af, hvordan produktet kommer til at se ud. Du kan også først gå til siden 'Lav dit portræt', vælge blandt alle vores stilarter og uploade dit foto for at lave et AI-portræt, det portræt bestiller du derefter på det produkt, du vælger.

Ja! Med vores AI-værktøj laver du dit foto om til en af vores mange kunstneriske stilarter. Vælg mellem stiloverførsel (hele dit foto i en ny stil) eller face swap (dit ansigt på et eksisterende billede). Du ser resultatet gratis, du betaler kun, hvis du er tilfreds. Du kan lave 3 gratis kreationer hver dag, og hvis du angiver din e-mailadresse, får du med det samme flere gratis.