Privatlivspolitik
Senest opdateret: 29. september 2026
1. Introduktion
MakeMeFamous.nl ("vi", "os", "vores") værner om dit privatliv og er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Denne privatlivserklæring forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har vedrørende dine data.
2. Kontaktoplysninger
MakeMe (handler under navnet MakeMeFamous). Ejere: Julian Roddeman & Teun Thyssen
Korrespondanceadresse: Kaaplandstraat 57a, 6543 PC, Nijmegen, NL
E-mail: info@makemefamous.nl
Websted: www.makemefamous.nl
3. Hvilke data indsamler vi
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer
- Adresseoplysninger: leverings- og faktureringsadresse til levering af fysiske produkter
- Betalingsoplysninger: behandles via vores sikre betalingsudbyder Stripe
- Uploadede billeder: billeder, du uploader til generering af AI-portrætter
- Ordreoplysninger: ordrehistorik, produktpræferencer, forsendelsesstatus
4. Formål og retsgrundlag
Vigtig information om AI-behandling
Dine uploadede billeder behandles af vores AI-tjeneste for at generere personlige portrætter. Denne behandling er nødvendig for at opfylde din ordre.
Upload af billeder
Når du uploader et billede, gemmes og behandles det midlertidigt af vores AI-tjeneste (Replicate) for at generere dit personlige portræt.
Databehandling
Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde din ordre, herunder AI-generering, produktion og forsendelse af dine personlige produkter.
Sletning af billeder
Dine uploadede billeder opbevarer vi i højst 14 dage; derefter slettes de automatisk, medmindre du bestiller med dem. Designs, som du laver, men ikke bestiller, opbevares i cirka 30 dage, så du stadig kan bestille senere. Trykfilen til et beskåret design opbevares i højst 6 måneder, så en gemt kurv stadig kan trykkes. Designs, som du bestiller, opbevares sammen med din ordre, så vi kan genoptrykke eller erstatte dem. Du kan altid anmode om tidligere sletning via info@makemefamous.nl.
5. Opbevaringsperioder
Vi opbevarer ikke dine data længere end nødvendigt:
- Ordredata: 7 år (retlig forpligtelse)
- Uploadede billeder: højst 14 dage, derefter slettes de automatisk (medmindre du bestiller med dem)
- Designs, du ikke bestiller: cirka 30 dage, så du stadig kan bestille senere
- Trykfiler og bestilte designs: trykfiler i højst 6 måneder (så en gemt kurv stadig kan trykkes); bestilte designs opbevares med din ordre til genoptryk eller erstatning, indtil du beder os slette dem
- Kontodata: Indtil sletning af din konto
- IP-adresser: Maksimalt 30 dage
- Markedsføringsdata: Indtil tilbagetrækning af samtykke
6. Deling af data med tredjeparter
Vi deler kun dine data med:
- Betalingsudbydere (Stripe) til sikker betalingsbehandling
- AI-tjenester (Replicate) til generering af portrætter
- Produktions- og forsendelsespartnere (PrintAPI, DHL, PostNL) til print og levering af fysiske produkter
- E-mailtjenester (Resend) til ordre- og servicekommunikation
- Autentificering og database (Supabase) til brugerkonti og datalagring
- Caching-tjenester (Redis/Upstash) til webstedets ydeevne og sessionshåndtering
- Hosting og analyse (Vercel) til webhosting og ydeevneovervågning
6.4 Modtagere på grundlag af samtykke (analyse og markedsføring)
Når du accepterer valgfrie cookies (Accepter alle), deler din browser data med følgende modtagere på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR; art. 11.7a i den nederlandske telekommunikationslov):
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads): besøgs- og konverteringsdata. Overførsel til USA under EU's standardkontraktbestemmelser.
- Google Ireland Ltd. (Google Ads Customer Match): uafhængigt af cookies, og kun hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev eller tilbud via annoncer: din hashede e-mailadresse og, hvis vi kender dem, dit hashede telefonnummer og navn samt land og postnummer. For tilmeldinger før den 23. september 2026 er grundlaget legitim interesse i stedet for samtykke; se 14.3.1.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta/Facebook Pixel): konverteringer og målgruppeopbygning. Overførsel til USA under standardkontraktbestemmelser.
- TikTok Technology Ltd. (TikTok Pixel): konverteringer og målgruppeopbygning. Overførsel til USA under standardkontraktbestemmelser.
- Microsoft Corporation (Clarity session-analyse): sessionsstatistik og heatmaps. Overførsel til USA under standardkontraktbestemmelser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillinger.
8. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
9. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder SSL/TLS-kryptering, sikre servere og begrænset adgang til personoplysninger.
10. Børn
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn under denne alder. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet sådanne data, sletter vi dem straks. Hvis du har mistanke om, at vi utilsigtet har indsamlet data fra et barn, bedes du kontakte os.
11. Ændringer af denne politik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Den nyeste version er altid tilgængelig på vores websted. Vi vil informere dig om vigtige ændringer via e-mail eller via en meddelelse på vores websted.
12. Klager
Hvis du har en klage over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du først kontakte os på info@makemefamous.nl. Vi bestræber os på at løse din klage inden for 30 dage.
Du har også ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Websted: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Hvis du befinder dig uden for Holland, kan du også indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er se vores virksomhedsoplysninger.
13. Kontakt
For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine data:
14. Tracking, analyse og annoncering
Vi bruger forskellige tracking- og analyseværktøjer til at forbedre vores websted, analysere brug og optimere vores annoncering. Disse værktøjer aktiveres først, når du har givet dit samtykke via vores cookiebanner.
14.1 Google Tag Manager
Vi bruger Google Tag Manager (GTM) fra Google Ireland Limited som tag-administrationssystem. GTM indsamler ikke selv personoplysninger, men administrerer scripts og tags for andre tjenester på vores websted.
14.2 Google Analytics 4
Vi bruger Google Analytics 4 (GA4) fra Google Ireland Limited til webstedsanalyse. GA4 indsamler anonymiserede data om sidevisninger, brugeradfærd, enhedsoplysninger og demografiske kendetegn. IP-adresser anonymiseres. Data behandles på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
14.3 Google Ads
Vi bruger Google Ads fra Google Ireland Limited til måling af konverteringer og visning af målrettede annoncer. Der placeres cookies for at spore, om du foretog et køb efter at have klikket på en annonce. Der anvendes også remarketing for at vise dig relevante annoncer baseret på dit tidligere besøg på vores websted.
14.3.1 Google Ads Customer Match
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev eller tilbud via annoncer, kan vi dele din e-mailadresse med Google Ireland Limited via Google Ads Customer Match sammen med – hvis vi kender dem – dit telefonnummer, navn, land og postnummer fra din seneste ordre eller din tilmelding. E-mailadresse, telefonnummer og navn omdanner vi først til en irreversibel SHA-256-hash; land og postnummer sendes uden hash, som Google kræver. Google matcher oplysningerne med Google-konti, så vi kan vise dig relevante annoncer eller netop ikke vise dig annoncer (for eksempel fordi du allerede har bestilt). Oplysninger, som Google ikke kan matche, slettes af Google, når matchningen er gennemført. Dette er uafhængigt af cookies. Har du tilmeldt dig via en formular, der nævner annoncer på Google, er retsgrundlaget dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Har du tilmeldt dig vores nyhedsbrev før den 23. september 2026, er retsgrundlaget vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR) i at vise dig relevante tilbud og i ikke at vise annoncer til eksisterende kunder. I begge tilfælde kan du til enhver tid gøre indsigelse eller trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig nyhedsbrevet (via linket i hver e-mail) eller ved at skrive til info@makemefamous.nl; du fjernes så fra listen ved næste (ugentlige) opdatering.
14.4 Meta Pixel og Events Manager
Vi bruger Meta Pixel og Events Manager fra Meta Platforms Ireland Limited til måling af konverteringer og optimering af annoncer på Facebook og Instagram. Meta Pixel registrerer handlinger som sidevisninger, tilføjelser til kurv og køb. Disse data bruges til at måle annoncers effektivitet og til at oprette målgrupper.
14.5 TikTok Pixel
Vi bruger TikTok Pixel fra TikTok Technology Limited til måling af konverteringer og optimering af annoncer på TikTok. Pixlen registrerer webstedsbesøg og konverteringshændelser for at måle effektiviteten af vores TikTok-annoncekampagner.
14.6 Microsoft Clarity
Vi bruger Microsoft Clarity fra Microsoft Corporation til adfærdsanalyse via heatmaps og sessionsoptagelser. Microsoft Clarity maskerer automatisk alle billeder og tekstindhold, så personoplysninger ikke registreres. Mere information findes i Microsofts privatlivserklæring.
14.7 Vercel Analytics
Vi bruger Vercel Analytics fra Vercel Inc. til overvågning af webstedets ydeevne. Vercel Analytics indsamler anonymiserede ydeevnedata såsom indlæsningstider og Web Vitals uden at gemme personhenførbare oplysninger.
14.8 Retsgrundlag og samtykke
Brugen af ovenstående tracking- og analyseværktøjer er baseret på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne nederst på vores websted. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen forud for tilbagetrækningen. Dette gælder ikke Google Ads Customer Match: retsgrundlaget herfor, og hvordan du gør indsigelse eller trækker dit samtykke tilbage, er beskrevet i 14.3.1.
14.9 Fravalg
Du kan til enhver tid deaktivere tracking ved at justere dine cookiepræferencer via linket 'Cookieindstillinger' nederst på hver side. Derudover kan du blokere eller slette cookies i dine browserindstillinger.
15. Internationale dataoverførsler
Nogle af de ovennævnte tjenesteudbydere er beliggende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), særligt i USA. Vi sikrer, at dine data forbliver tilstrækkeligt beskyttet, når de overføres uden for EU:
- Tjenesteudbydere, der er certificeret under EU-US Data Privacy Framework (DPF), yder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i overensstemmelse med Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse.
- For tjenesteudbydere, der ikke er omfattet af DPF, anvender vi standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen som en garanti for beskyttelsen af dine data.
Følgende tjenesteudbydere behandler data uden for EU: Google (USA, DPF-certificeret), Meta Platforms (USA, DPF-certificeret), TikTok (USA/Singapore, SCC'er), Microsoft (USA, DPF-certificeret), Vercel (USA, DPF-certificeret), Supabase (USA, SCC'er), Resend (USA, SCC'er), Replicate (USA, SCC'er) og Redis/Upstash (USA, SCC'er).
Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik? Du er velkommen til at kontakte os via Kontakt