Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

• MakeMeFamous.nl: Der Handelsname des Anbieters von KI-Porträt-Generierung und personalisierten Produkten
• Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt
• Produkt: KI-generiertes oder individuelles Bild auf verschiedenen Materialien (Poster, Tassen, Puzzles, etc.)
• Vertrag: Der Vertrag zwischen MakeMeFamous.nl und dem Kunden
• Website: https://www.makemefamous.nl

2. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen MakeMeFamous.nl und dem Kunden.

Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2.1 Altersanforderung

Um unseren Service zu nutzen, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Dienste nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Altersanforderungen erfüllen oder über die erforderliche elterliche Zustimmung verfügen.

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Angebot

Alle Angebote auf unserer Website sind unverbindlich. Preise sind in Euro und inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben.

3.2 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• Der Kunde eine Bestellung über die Website aufgibt
• Die Zahlung eingegangen und genehmigt wurde
• Der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail erhält

3.3 Informationspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen (Fotos, Adressdaten) korrekt und vollständig bereitzustellen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen haben keine Auswirkung auf bereits aufgegebene Bestellungen.

4.2 Zahlung

• Zahlung erfolgt über Stripe (iDEAL, Kreditkarte, andere Zahlungsmethoden)
• Die Zahlung muss vollständig erfolgt sein, bevor die Bestellung bearbeitet wird
• Bei Nichtzahlung wird die Bestellung storniert

4.3 MwSt.

Alle Preise verstehen sich inklusive 21% MwSt. gemäß niederländischem Recht.

4.4 Creations-System

5. Ausführung und Lieferzeit

5.1 Bearbeitungszeit

• KI-Generierung: Direkt nach Zahlungseingang (einige Minuten)
• Produktion: 1 Werktag
• Lieferung: 1-3 Werktage (je nach Produkt)

5.2 Verzögerung

Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen können die Lieferzeiten länger sein. Wir informieren Sie hierüber so schnell wie möglich.

5.3 Lieferung

• Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
• Versand via DHL und/oder PostNL
• Wir liefern in alle EU-Länder und nach Norwegen
• Track & Trace-Code wird per E-Mail versendet
• Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen

6. Widerrufsrecht (14 Tage Bedenkzeit)

Muster-Widerrufsbelehrung

6.1 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

6.2 Widerruf

Für Produkte, auf die das Widerrufsrecht anwendbar ist:

• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter info@makemefamous.nl
• Geben Sie Ihre Bestellnummer und Rücksendewunsch an
• Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Meldung zurück
• Das Produkt muss unbeschädigt und vollständig sein

6.3 Rückerstattung

• Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung
• Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden
• Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode wie die Zahlung

6.4 Muster-Widerrufsformular

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU stellen wir das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Formular zu verwenden.

7. Verwendung hochgeladener Fotos

7.1 Pflichten des Kunden

Der Kunde garantiert, dass:

• Der Kunde Eigentümer der Fotos ist oder die Erlaubnis zur Verwendung hat
• Die Fotos keine Urheberrechte Dritter verletzen
• Die Fotos keine illegalen, beleidigenden oder unangemessenen Inhalte enthalten
• Personen auf den Fotos die Erlaubnis zur Verwendung gegeben haben

7.2 Verwendung durch MakeMeFamous.nl

• Hochgeladene Fotos werden nur zur Generierung Ihres Porträts verwendet
• Fotos werden nach der Generierung nicht gespeichert
• Fotos werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme des KI-Dienstleisters Replicate (USA), auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln — das vollständige Verarbeitungs- und Übermittlungs-Framework finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
• Wir verwenden Ihre Fotos niemals ohne Erlaubnis für Marketing

7.3 Ablehnungsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei:

• Verletzung von Urheberrechten
• Illegalen oder unangemessenen Inhalten
• Fotos, die für die Verarbeitung nicht geeignet sind

8. Geistiges Eigentum

8.1 Urheberrechte an der Ausgabe

Das generierte KI-Porträt ist ein gemeinsames Werk:

• Sie behalten die Rechte an Ihrem Originalfoto
• Das KI-generierte Porträt ist für den persönlichen Gebrauch
• Sie dürfen das Porträt in sozialen Medien mit Nennung von MakeMeFamous.nl teilen
• Kommerzielle Nutzung (Verkauf, Reproduktion) erfordert schriftliche Genehmigung

8.2 Website und Branding

Alle Rechte an der Website, am Logo, an Texten und Bildern liegen bei MakeMeFamous.nl. Verwendung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Garantie und Haftung

9.1 Qualitätsgarantie

Wir streben nach höchster Qualität, können jedoch nicht garantieren, dass:

• Das KI-Ergebnis genau Ihren Erwartungen entspricht
• Jedes Foto für die Verarbeitung geeignet ist
• Das Ergebnis identisch mit dem Original ist (es ist eine künstlerische Interpretation)

9.2 Konformität

Produkte entsprechen normalen Qualitätsanforderungen. Sie haben ein gesetzliches Recht auf ein mängelfreies Produkt (mindestens 2 Jahre nach Lieferung, gemäß Art. 7:18a–7:18d BW, in Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/771). Bei Mängeln:

• Melden Sie sichtbare Mängel so schnell wie möglich; gesetzlich haben Sie mindestens 2 Monate nach Entdeckung Zeit für die Anzeige (Art. 7:23 Abs. 1 BW).
• Senden Sie Fotos des Mangels
• Wir bieten Reparatur, Ersatz oder Erstattung

9.3 Beschränkte Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung beschränkt auf:

• Direkten Schaden
• Maximal den Bestellbetrag
• Schaden, der durch unsere Versicherung gedeckt ist

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

• Indirekten Schaden (Folgeschäden, entgangener Gewinn), soweit dies nicht im Widerspruch zu zwingendem Verbraucherschutzrecht steht
• Verzögerungen durch höhere Gewalt
• Fehler in vom Kunden bereitgestellten Informationen
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte durch den Kunden

Diese Beschränkung gilt nicht für:

• Ansprüche auf Grundlage gesetzlicher Konformität (Art. 7:17 BW)
• Produkthaftung (Art. 6:185 BW)
• Schäden infolge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

10. Beschwerden

Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen können eingereicht werden über:

Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Bei komplexen Beschwerden kann dies länger dauern, aber Sie werden darüber informiert.

11. Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar.

11.2 Zuständiges Gericht

Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht gemäß den geltenden gesetzlichen Regelungen vorgelegt. Verbraucher können Streitigkeiten jederzeit dem Gericht ihres Wohnortes vorlegen.

Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, es sei denn, der Verbraucher wählt ein anderes zuständiges Gericht.

11.3 Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind nicht an einer Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen und sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Verbraucher können Beschwerden direkt über die Kontaktdaten in diesen AGB an uns richten.

12. Personenbezogene Daten

Für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, einschließlich der Verwendung von Cookies, Tracking-Tools und der Weitergabe an Dritte, verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website zu finden. Änderungen gelten nicht für bereits geschlossene Verträge.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb dieser Frist zu kündigen, wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind.

14. Schlussbestimmungen

In Fällen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen sind, wird nach Angemessenheit und Billigkeit gehandelt.

Sollte eine Bestimmung nichtig oder vernichtet sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.